Меню
Цей майстер-клас це ваш шанс побудувати не просто якісний продукт чи послугу, а справжній бренд із душею. Ви навчитеся створювати унікальний досвід взаємодії з клієнтом, який перетворює разове замовлення на довготривалі стосунки.
Цей майстер-клас допоможе вам зрозуміти, чому сервіс — це не лише про “вчасно відповісти”, а про цінність, довіру й емоційний зв’язок. Ви отримаєте інструменти, які дозволять впровадити сервіс у вашу комунікацію, соцмережі, етапи продажу та післяпродажний супровід, створюючи бренд, до якого хочеться повертатись.
Під керівництвом досвідченого спікера ви зануритесь у світ клієнтоорієнтованості, отримаєте інсайти з реальних кейсів та навчитесь створювати wow-досвід для вашої аудиторії — незалежно від того, що саме ви пропонуєте.
Як інтегрувати клієнтський сервіс у вашу особисту бренд-стратегію
Як глибше розуміти потреби своєї аудиторії і адаптувати комунікацію
Як побудувати систему персоналізованої взаємодії з клієнтом
Як збирати та використовувати зворотний зв’язок для покращення сервісу
Як створити бренд, який запам’ятовується не лише якістю, а й підходом
Як підвищити лояльність клієнтів і кількість повторних замовлень
Як підкреслити свої цінності через сервіс і зробити їх помітними для клієнта
Як перетворити сервіс на конкурентну перевагу
Олександр Сляднєв — професійний фуд-фотограф, член Української Асоціації Професійних Фотографів (UAPF) і один зі 100 найкращих фуд-фотографів світу за версією British Journal of Photography.
Співпрацює з міжнародними компаніями та ресторанами, знімає для журналів, книг та видань, присвячених гастрономії. Фотографував страви і портрети відомих шеф-кухарів, співпрацює з ресторанами, відзначеними зірками Мішлен та іншими нагородами в індустрії.
17 років досвіду в професії фотографа, серед яких портретна фотографія, зйомки селебріті, fashion-зйомки, репортажна фотографія, предметна фотографія та фуд-фотографія. Автор проекту Food & Chef.
Про нього пишуть у Forbes. Його роботи публікує Savour. New York Times пише відгуки на його книги з Amazon. А British Journal of Photography вносить у список найвпливовіших фотографів світу.
Засновник Фотоакадемії і автор усіх її курсів, що основані на особистому досвіді та знаннях.
Дважды мама и дипломированный юрист, я решила кардинально изменить свою жизнь когда-то. Меня всегда тянуло в сферу фотографии. Здесь я получаю настоящее удовольствие, несмотря на доход от профессии. Учась здесь, я начала думать и видеть шире, анализировать все, что меня окружает. Каждую локацию, интерьер, модель я анализирую как портретный фотограф и сразу вижу где и какой кадр получится хорошо. Именно после этого обучения я стала смело называть себя портретным фотографом и зарабатывать в этой профессии.
Обучение дало мне мощную мотивацию и вдохновение. Я наконец-то осознала свою ценность как фотографа. Стала смелее. Настоящим открытием стало понимание того, как работает портретный фотограф изнутри – я буквально примерила эту роль на себя. Изменила подход к общению с клиентами – теперь он стал более чётким и уверенным. Я увидела свою ценность и перспективы. Понимаю, что именно нужно делать, чтобы начать зарабатывать на своей профессии. Вижу себя фотографом с высоким прайсом и собственной командой. Хочу организовывать творческие выставки.
Ни разу не пожалела, что поступила в Фотоакадемию. Именно здесь есть возможность получить все необходимые знания, умения и навыки для того, чтобы стать профессиональным фотографом. Фотоакадемия учит не только фотографировать, но и зарабатывать на этом, ведь сейчас не просто стать коммерческим фотографом. Благодарна своему наставнику и всей команде.
Зареєструйся вже зараз і отримай доступ до понад 550 онлайн уроків, щотижневих майстер-класів та Q&A сесій з експертами. Ми допомагаємо вирішувати будь-які питання та підтримуємо в дружньому ком’юніті. А ще — надаємо можливість працевлаштування після навчання і багато іншого.
Подготовить новое поколение фотографов, способных на равных конкурировать с мировыми профессионалами и быть востребованными в мобильной, портретной, предметной и фуд-фотографии — это глобальная миссия Фотоакадемии Александра Сляднева.
Мы раскрываем талант в каждом, кто твёрдо решил стать профессиональным фотографом и зарабатывать творчеством. Ведём студента с нуля до первых коммерческих заказов. Развиваем не только технические навыки, но и внутреннюю уверенность. Наша цель — сформировать профессионала, который знает свою цену и понимает свою ценность.
