Меню
Цей майстер-клас це ваш шанс побудувати не просто якісний продукт чи послугу, а справжній бренд із душею. Ви навчитеся створювати унікальний досвід взаємодії з клієнтом, який перетворює разове замовлення на довготривалі стосунки.
Цей майстер-клас допоможе вам зрозуміти, чому сервіс — це не лише про “вчасно відповісти”, а про цінність, довіру й емоційний зв’язок. Ви отримаєте інструменти, які дозволять впровадити сервіс у вашу комунікацію, соцмережі, етапи продажу та післяпродажний супровід, створюючи бренд, до якого хочеться повертатись.
Під керівництвом досвідченого спікера ви зануритесь у світ клієнтоорієнтованості, отримаєте інсайти з реальних кейсів та навчитесь створювати wow-досвід для вашої аудиторії — незалежно від того, що саме ви пропонуєте.
Як інтегрувати клієнтський сервіс у вашу особисту бренд-стратегію
Як глибше розуміти потреби своєї аудиторії і адаптувати комунікацію
Як побудувати систему персоналізованої взаємодії з клієнтом
Як збирати та використовувати зворотний зв’язок для покращення сервісу
Як створити бренд, який запам’ятовується не лише якістю, а й підходом
Як підвищити лояльність клієнтів і кількість повторних замовлень
Як підкреслити свої цінності через сервіс і зробити їх помітними для клієнта
Як перетворити сервіс на конкурентну перевагу
Олександр Сляднєв — професійний фуд-фотограф, член Української Асоціації Професійних Фотографів (UAPF) і один зі 100 найкращих фуд-фотографів світу за версією British Journal of Photography.
Співпрацює з міжнародними компаніями та ресторанами, знімає для журналів, книг та видань, присвячених гастрономії. Фотографував страви і портрети відомих шеф-кухарів, співпрацює з ресторанами, відзначеними зірками Мішлен та іншими нагородами в індустрії.
17 років досвіду в професії фотографа, серед яких портретна фотографія, зйомки селебріті, fashion-зйомки, репортажна фотографія, предметна фотографія та фуд-фотографія. Автор проекту Food & Chef.
Про нього пишуть у Forbes. Його роботи публікує Savour. New York Times пише відгуки на його книги з Amazon. А British Journal of Photography вносить у список найвпливовіших фотографів світу.
Засновник Фотоакадемії і автор усіх її курсів, що основані на особистому досвіді та знаннях.
Я пришла за творческой профессией, которую смогу превратить в прибыльный бизнес. Первое, что заметила за собой – я начала видеть красоту вокруг. Обучение реально влияет на мышление фотографа, и мне это очень откликается. Я пришла с уверенностью, что если у тебя дорогая камера – ты сразу будешь снимать красиво и качественно. Но поняла, что ошибалась: с правильными навыками можно круто снимать даже на телефон. У меня просто прозрение случилось, когда узнала, что самые эффектные, яркие, «пафосные» кадры на самом деле построены по конкретным композиционным схемам. Уроки были очень насыщенными, но невероятно интересными.
Могу сказать, что мне очень повезло со школой, замечательными коллегами, а особенно с наставником. Его профессионализм чувствуется не только в его работах, а в методе преподавании! Не смотря на то что иногда кажется строгий — но это именно то что нужно для достижения невероятных результатов. Хоть это только мой 3-й месяц, но я уверена что в дальнейшем благодаря фотошколе Александра Сляднева мои навыки достигнут высот)
Мне очень нравится, как организовано обучение. Импонирует структурированная подача информации. Всё чётко, по полочкам – и так же чётко эта информация уложилась у меня в голове. Материала много, он актуальный, полезный и применимый в реальных задачах. Раньше у меня уходило от нескольких часов до целого светового дня, чтобы снять хороший кадр. А когда наработала практику в свете и композиции – стало хватать 15 минут.
Как и большинство новичков, я больше всего боялась момента, когда нужно предлагать свои услуги за деньги. Для себя поняла: главное здесь не опыт и не портфолио, а уверенность в себе, умение грамотно общаться и вести дела с разными клиентами. Именно этому я научилась в Фотоакадемии. Теперь я уверенно заявляю о себе как о фуд-фотографе. Я знаю, кому и как себя презентовать, какие работы отправлять, чтобы получить проект. Легче стала относиться к факапам и отказам – и при этом понимаю, как действовать дальше и решать любые ситуации.
Зареєструйся вже зараз і отримай доступ до понад 550 онлайн уроків, щотижневих майстер-класів та Q&A сесій з експертами. Ми допомагаємо вирішувати будь-які питання та підтримуємо в дружньому ком’юніті. А ще — надаємо можливість працевлаштування після навчання і багато іншого.
Подготовить новое поколение фотографов, способных на равных конкурировать с мировыми профессионалами и быть востребованными в мобильной, портретной, предметной и фуд-фотографии — это глобальная миссия Фотоакадемии Александра Сляднева.
Мы раскрываем талант в каждом, кто твёрдо решил стать профессиональным фотографом и зарабатывать творчеством. Ведём студента с нуля до первых коммерческих заказов. Развиваем не только технические навыки, но и внутреннюю уверенность. Наша цель — сформировать профессионала, который знает свою цену и понимает свою ценность.
